Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
Consegna Rapida e Affidabile con ioinvio di Poste Italiane
Benvenuti nella pagina delle spedizioni di Imalesserini. Siamo lieti di offrire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto completa, che include un servizio di spedizione veloce e affidabile grazie alla nostra partnership con ioinvio di Poste Italiane.
Come Funziona:
- Semplicità e Comodità: Una volta completato il tuo acquisto su Imalesserini, il tuo ordine sarà preparato con cura e spedito tramite il servizio ioinvio di Poste Italiane.
- Tracciabilità: Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo pacco sarà affidato a Poste Italiane. Potrai seguire il viaggio del tuo acquisto direttamente dal sito di ioinvio.
- Tempi di Consegna: La consegna standard avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Per spedizioni urgenti, contattaci per maggiori dettagli.
Tariffe di Spedizione:
- Offriamo tariffe competitive e trasparenti, calcolate in base al peso e alle dimensioni del pacco. Le tariffe esatte saranno visualizzate al momento del checkout.
Imballaggio Ecologico:
- In linea con il nostro impegno per la sostenibilità, utilizziamo materiali di imballaggio ecologici per garantire che il tuo ordine arrivi in perfette condizioni, minimizzando l'impatto ambientale.
Assistenza Clienti:
- Per qualsiasi domanda o necessità relativa alla spedizione del tuo ordine, non esitare a contattarci. Il nostro team è qui per assisterti.
Grazie per aver scelto Imalesserini per il tuo shopping di abbigliamento. Siamo entusiasti di portare i nostri prodotti direttamente a casa tua con la massima cura e efficienza.
Politica dei Resi di Imalesserini
Resi Facili e Senza Pensieri
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ecco la nostra politica di reso:
Periodo di Reso:
- Hai 30 giorni dalla data di ricevimento del tuo ordine per effettuare un reso.
Condizioni per il Reso:
- Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti: non indossati, non lavati, con tutte le etichette originali attaccate e nella confezione originale.
- Gli articoli danneggiati, sporchi o alterati potrebbero non essere accettati e potrebbero essere rispediti al cliente.
Procedura di Reso:
- Richiesta di Reso:
- Per iniziare il processo di reso, contattaci tramite [inserire modalità di contatto, es. email, modulo sul sito, ecc.] indicando il numero dell'ordine e i motivi del reso.
- Conferma e Istruzioni:
- Riceverai una risposta con l'approvazione del reso e le istruzioni dettagliate su come procedere.
- Spedizione del Reso:
- Imballa gli articoli in modo sicuro e inviali all'indirizzo che ti forniremo. Si raccomanda di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile.
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a un errore da parte nostra (es. articolo sbagliato o difettoso).
Rimborso:
- Una volta ricevuto il reso e verificato che tutte le condizioni siano state rispettate, procederemo con il rimborso entro 14 giorni lavorativi.
- Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Scambi:
- Se desideri scambiare un articolo, ti invitiamo a restituire l'articolo originale per un rimborso e a effettuare un nuovo ordine per l'articolo desiderato.
Articoli Esclusi:
- Si prega di notare che alcuni tipi di articoli, come quelli intimi o personalizzati, non sono idonei per il reso per motivi igienici o di personalizzazione.
Assistenza Clienti:
- Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla nostra politica di reso, non esitare a contattarci. Il nostro team è qui per assisterti e garantire una soluzione soddisfacente.
Grazie per aver scelto Imalesserini per il tuo shopping di abbigliamento. Ci impegniamo a garantire che la tua esperienza con noi sia sempre positiva.